利用規約(Terms of Use)

株式会社design me(以下「当社」といいます)は、当社が提供するレストラン予約サービス(以下「本サービス」)に関して、以下の通り利用規約(以下「本規約」)を定めます。ユーザーは、本サービスを利用する前に本規約をよくお読みいただき、同意のうえご利用ください。

【第1条(適用)】

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものであり、本サービスに関する一切の関係に適用されます。
  2. 本サービスを利用することで、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。

【第2条(定義)】

本規約における用語の定義は以下の通りとします。

  • 「本サービス」とは、当社が提供するレストラン予約プラットフォームおよびそれに関連する機能全般を意味します。
  • 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての個人または法人を指します。
  • 「店舗」とは、本サービス上に掲載されるレストランその他の飲食事業者を指します。

【第3条(利用登録)】

  1. 本サービスの一部機能は、ユーザー登録を必要とします。
  2. ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供するものとし、虚偽または不正確な情報に基づく登録に起因する損害について、当社は責任を負いません。

【第4条(予約およびキャンセル)】

  1. ユーザーは、本サービスを通じて、店舗に対し予約リクエストを行うことができます。
  2. 予約は、店舗からの確認通知または本サービス上の表示をもって成立します。
  3. キャンセルおよび変更は、各店舗または本サービスが定めるポリシーに従って行われるものとします。キャンセル期限を過ぎた場合、キャンセル料が発生することがあります。

【第5条(料金および決済)】

  1. 本サービス自体の利用は原則として無料ですが、飲食料金、キャンセル料、または特別サービス等に関して費用が発生する場合があります。
  2. 料金は原則として、店舗における直接支払または決済代行サービスによって処理されます。ユーザーは、決済処理を行う外部サービス提供者の利用規約にも同意するものとします。

【第6条(禁止事項)】

ユーザーは、以下のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

  • 虚偽の予約、無断キャンセル、悪質な繰り返し予約等
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 他のユーザー、店舗、第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 本サービスのソースコード解析、リバースエンジニアリング等の技術的侵害行為
  • 本サービスを通じた無断営業・営利活動

【第7条(知的財産権)】

  1. 本サービスに関する全てのコンテンツ(文章、画像、ロゴ、プログラム等)に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. ユーザーは、事前の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを転載、複製、公衆送信等してはなりません。

【第8条(免責事項)】

  1. 当社は、本サービスの内容・機能の正確性、完全性、有用性、安全性について何ら保証するものではありません。
  2. ユーザーと店舗間で生じたトラブルについては、当社は関与せず、また責任を負いません。
  3. 当社は、当社の故意または重過失がない限り、本サービスの利用により生じた損害について一切の責任を負いません。

【第9条(サービスの中断・終了)】

当社は、以下の事由に該当する場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断または終了することがあります。

  • システム保守、点検、更新の実施
  • サーバー障害、通信障害、セキュリティリスク等の緊急対応
  • 地震、洪水、火災、戦争、疫病、政府の規制その他の不可抗力
  • その他当社が合理的に必要と判断する場合

この場合に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

【第10条(プライバシー保護)】

当社は、ユーザーの個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

【第11条(準拠法および裁判管轄)】

  1. 本規約は、日本法に準拠し、解釈されます。
  2. 本サービスに関連して当社とユーザーとの間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. ただし、ユーザーが居住する国・地域の消費者保護法等により本規約の一部が制限される場合には、当該法令の適用を優先します。

【第12条(言語)】

本規約の原本は日本語で作成されます。英語その他の言語による翻訳版は参考のために提供されるものであり、法的拘束力を有するものではありません。内容の解釈に相違がある場合、日本語版が優先されます。

【第13条(本規約の変更)】

  1. 当社は、必要と判断した場合には、本規約を随時変更することができるものとします。
  2. 変更後の本規約は、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとし、ユーザーがその後も本サービスを利用した場合には、変更後の規約に同意したものとみなされます。
  3. 変更内容がユーザーに重大な影響を及ぼす場合には、合理的な方法により事前に通知を行います。

制定日:2025年3月31日

最終改訂日:2025年3月31日